“거래 버튼이 안 눌려요”… 코인베이스, AWS발 장애로 수시간 ‘먹통’

[블록미디어 양원모 기자] 미국 최대 디지털자산거래소 코인베이스가 아마존웹서비스(AWS) 데이터센터 장애 여파로 수시간 동안 거래가 사실상 중단되는 사태를 겪었다.

코인베이스는 8일 공식 X(옛 트위터) 계정과 고객지원 채널을 통해 “AWS US-EAST-1 리전 내 특정 가용영역(use1-az4)에서 발생한 온도 상승 문제로 서비스 장애가 발생했다”고 밝혔다. 이 영향으로 거래 엔진이 정상적으로 작동하지 않았고, 거래소는 모든 마켓을 ‘캔슬 온리(Cancel Only)’ 상태로 전환했다.

캔슬 온리는 기존 주문 취소만 가능하고 신규 주문 체결은 제한되는 상태다. 사실상 정상 거래가 불가능한 셈이다. 일부 이용자들은 로그인 지연과 주문 실패를 겪었고, 현물과 파생상품 거래 모두에서 체결 오류가 발생했다는 불만을 제기했다.

코인베이스는 “이용자 자산은 안전하다”며 복구 작업에 착수했다고 밝혔다. 그러나 시장 반응은 냉담했다. 온라인에서는 단일 AWS 리전의 물리적 문제 하나로 미국 최대 거래소 기능이 사실상 마비됐다는 점에서 “인프라 구조 자체가 특정 클라우드 환경에 지나치게 의존하고 있다”는 지적이 이어졌다.

반복되는 AWS 리스크⋯ 거래소 의존 구조 흔들

공교롭게도 이번 사태는 코인베이스가 부진한 실적을 발표한 직후 발생했다. 코인베이스는 이날 1분기 실적 발표에서 시장 예상치를 크게 밑도는 주당순이익(EPS) -1.49달러를 공시했다. 매출은 14억1000만달러(약 2조738억원)로 시장 전망치였던 15억2000만달러(약 2조2360억원)를 밑돌았다. 실적 발표 이후 코인베이스 주가는 시간외 거래에서 약 4% 하락했다.

시장에서는 이번 장애가 디지털자산거래소들의 구조적 리스크를 다시 드러낸 사건이라는 평가가 나온다. 코인베이스는 과거에도 AWS 장애 여파로 로그인과 거래 체결 문제를 겪은 바 있다. 지난해 AWS 미국 동부 리전 장애 당시 일부 이용자들은 자산 조회와 주문 처리 지연을 겪었고, 코인베이스는 이후 인프라 개선 필요성을 인정했다.

다른 대형 거래소에서도 비슷한 사례가 반복됐다. 지난달 AWS 도쿄 리전 네트워크 장애 당시 바이낸스와 쿠코인 등 주요 거래소에서는 주문 지연과 출금 제한 문제가 발생했다. 이에 바이낸스는 일시적으로 출금 기능을 제한했다.

코인베이스는 최근 스테이블코인과 토큰화 실물자산(RWA) 사업 확대를 중심으로 ‘에브리싱 익스체인지(Everything Exchange)’ 전략을 추진하고 있다. 하지만 거래량 둔화와 수익성 악화가 이어지면서 구조조정 압박이 커지는 분위기다. 회사는 최근 전체 인력의 14% 수준인 약 700명 감원 계획을 발표했다.

양원모 기자

양원모 기자는 블록미디어 시황팀 기자로 2015년 위키트리에서 기자 생활을 시작했습니다. 이후 한국일보, 디지털데일리 등을 거쳐 2026년 1월부터 블록미디어에서 근무하고 있습니다. 블록체인, AI, 알트코인 분야에 관심이 많습니다.

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